Distributeurs : déployez une stratégie omnicanal compétitive. Tirez profit de données performantes.

Face à un client de plus en plus exigeant, des informations complètes, utiles et cohérentes sur vos produits sont incontournables pour le séduire et déclencher l’acte d’achat ! Données produits, données marketing, images et vidéos vendeuses, théâtralisation du magasin et/ou du site, et bien plus encore… voici autant de contenus à gérer avant de promouvoir vos offres commerciales. Le PIM s’impose ainsi comme la solution INDISPENSABLE pour générer des performances au quotidien.

Le digital intensifie la pression de la concurrence sur tous les terrains : commerce en ligne, points de ventes, expériences « phygitales », etc. Les acteurs de la distribution doivent faire preuve de réactivité pour rester dans la course. La maîtrise des données et les processus métiers qui s’y rattachent (collecte, vérification, segmentation, diffusion) sont indéniablement devenus les conditions du succès.

La plateforme PXM Afineo vous permet de créer l’avantage concurrentiel : exploitez simplement toutes les données dont dépendent votre business. Accélérez les processus métiers. Devenez omniprésent et compétitif sur votre marché.

Les distributeurs qui utilisent Afineo déploient une stratégie omnicanal performante

Plateforme collaborative : données, médias et processus de travail sont centralisés pour favoriser la productivité.
Portail fournisseurs : même principe, les échanges commerciaux et le partage de données se font en un temps record. Le référencement des produits est accéléré.
Respect des contraintes légales et des normes facilité : vous intégrez les informations transmises par vos fournisseurs et les diffusez instantanément sur vos canaux.
Expériences d’achat optimales : vous personnalisez vos flux produits en fonction de vos canaux en y rattachant les photos, vidéos, notices (…). Vous créez des expériences produits convaincantes !

Les avantages de la plateforme Afineo pour les distributeurs

Le PIM Afineo nous permet de disposer de 63 000 fiches produits pour alimenter notre e-commerce en temps quasi-réel, soit bien plus que les sites CDiscount ou Amazon. C’est un atout indéniable sur notre marché où la concurrence est rude.

Marina Barret, directrice des systèmes d’informations chez JouéClub

Un outil décisionnel pour la vente

Importez les données décisives pour le business et éparpillées dans plusieurs applications tierces (CRM, ERP, etc.) dans la plateforme Afineo. Disposez d’une source d’information unique pour prendre les meilleures décisions.

Votre référentiel de données multidomaines (MDM) vous permet d’avoir une vision en temps réel :

des stocks,
de vos informations produits,
de vos opérations logistiques en cours,
des références issues de vos fournisseurs,
des performances des produits mis en vente,
des processus de travail associés,
et plus encore : données clients, etc.

En croisant les données avec pertinence, vous lancez des opérations commerciales rentables, diminuez drastiquement le taux d’invendu, en rationalisant le stock et la logistique.

Vous exploitez vos données pour développer les ventes.

Un référentiel de données produits unique

Fini les doublons et les erreurs concernant les données produits : la plateforme Afineo se connecte à vos applications tierces pour centraliser toutes vos informations produits au sein d’un espace unique (PIM).

Rassemblez également vos médias (vidéos, logos, images, notice, etc.) au sein d’un référentiel unique (DAM).

Vos collaborateurs disposent ainsi d’une source unique de données fiables, du même niveau d’information, et accèdent aux mises à jour de l’information en temps réel.

Seuls les bonnes informations et médias validés circulent en interne et sur vos canaux de vente.

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Productivité accrue en interne et avec vos fournisseurs

Les utilisateurs de la plateforme Afineo constatent jusqu’à + 80 % de productivité !

En abandonnant Excel et les échanges interminables par email ou téléphone, vos collaborateurs et fournisseurs gagnent un temps considérable en augmentant leur efficacité.

Les secrets de la plateforme Afineo ?

elle automatise les tâches chronophages et libère les utilisateurs des tâches à faible valeur ajoutée,
un système de workflow paramétrable et intégré offre de découper un flux de travail par étapes en responsabilisant chaque acteur, en interne ou en externe.

Résultats : des collaborateurs centrés sur l’offre, des fournisseurs réactifs comme jamais, un responsable achat qui focalise son attention sur la performance commerciale.

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Un time-to-market rapide et agile

Accélérez la mise sur le marché avec assurance pendant que la concurrence trie encore ses fichiers Excel !

En disposant d’informations complètes et ordonnées et de médias fiables, vous êtes prêt à diffuser vos offres commerciales.

En exploitant l’analyse des données, vous lancez des opérations rentables comprenant une sélection de produits à succès.

En gérant les traductions et spécificités locales depuis Afineo, vous segmentez et personnalisez facilement vos offres en fonction de critères déterminants directement intégrés dans la plateforme (multidevise, multilingue, taxe, traduction, exception culturelle, etc.).

En maintenant à jour des associations de produits dans la plateforme Afineo, vous diffusez simplement vos offres de cross selling et d’up selling afin de générer des ventes additionnelles !

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Diffusion de l’offre sur tous vos canaux

Décuplez la visibilité de votre offre produit en ligne et sur les appareils connectés.

Exportez facilement des flux de données respectant les contraintes imposées par les marketplaces. La plateforme Afineo gère de nombreux flux pour la visibilité et le commerce en ligne : Amazon, Google Shopping, Wizaplace, Proximis, PrestaShop, Magento, etc.

Maîtrisez les descriptions et optimisez votre référencement naturel en personnalisant les informations par localisation, par canal, etc. : définissez vous-même vos critères de segmentation.

Le module Publishing/Print-in-Store vous permet par ailleurs de produire votre catalogue imprimé, vos PLV, ILV, affichettes, étiquettes prix, kakémono (…) en un temps record.

Expérience client sans coutures

Offrez des expériences produits qui déclenchent l’achat !

Balisez l’ensemble du parcours client en diffusant vos offres avec cohérence sur tous les points de contacts : site e-commerce, marketplaces, bornes interactives en points de vente, tablettes vendeurs, supports imprimés avec QR code, applications mobiles, etc.

Contextualisez l’offre selon le canal et les préférences du client pour le rassurer et le conforter dans son intention d’achat.

La plateforme Afineo vous permet de veiller à une cohérence omnicanal des prix, du discours marketing, de l’image de marque, et bien entendu des informations et médias diffusés.

En démontrant votre capacité à fournir des informations exactes et transparentes au client, vous développez vos ventes et diminuez considérablement des retours produits coûteux.

En éliminant toute déception du client grâce à des informations qui répondent à toutes les objections éventuelles, vous développez par ailleurs une image positive et générez une excellente réputation.

Des solutions métiers pour répondre aux enjeux de la distribution

La modularité de la plateforme Afineo est conçue pour permettre aux distributeurs de composer leur propre écosystème compétitif, en utilisant des solutions résolument orientées business :

MDM

Gestion des données multidomaines

PIM

Gestion des informations produits

DAM

Gestion des contenus multimédias

Portail Fournisseurs

Performance Produit

Composez des opérations commerciales rentables

Publishing

Le print en un temps record

Ils utilisent Afineo !

Découvrez l’étude de cas Total Lubrifiant

Afineo, une équipe experte, agile, réactive et à l’écoute de son client par sa proximité.

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Les équipes de JouéClub témoignent

A Noël, le PIM de JouéClub ne fera pas de cadeau à la concurrence.

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Pionnier du Product Information Management et du Master Data Management depuis 2004, Afineo fait rimer PIM et ROI en mettant la donnée produit au coeur de l’expérience client.

Bénéficiez d’une expertise unique en multi-référentiel pour optimiser vos stratégies omnicanal, gagner en productivité, et booster vos ventes !

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