Politique de confidentialité – Afineo

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

1. Présentation

Afineo Solutions, située au 13 B Route des Bois, Parc Le Montaly, 38500 Voiron, France, édite la plateforme Afineo, solution professionnelle de gestion des informations, des contenus et des données d’entreprise (PIM, DAM et MDM).

La plateforme est accessible aux entreprises clientes et aux utilisateurs qu’elles autorisent.

Chaque entreprise cliente détermine les finalités et les conditions de traitement des données qu’elle gère dans Afineo. Afineo Solutions intervient en qualité de sous-traitant pour ces traitements, conformément aux accords conclus avec ses clients.

2. Données personnelles traitées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Afineo, les données personnelles traitées peuvent comprendre :

• Les informations d’identification des utilisateurs : nom, prénom et adresse e-mail professionnelle.
• Les informations nécessaires à l’authentification, à la gestion des sessions et à la sécurité des accès.
• Les informations techniques liées à l’utilisation de la plateforme.

La plateforme permet également aux entreprises clientes de gérer leurs propres données métier (produits, médias, fournisseurs, clients et autres référentiels). Ces données peuvent contenir des données personnelles, selon leur nature et l’utilisation qui en est faite par chaque entreprise cliente.

Les entreprises clientes déterminent les données métier qu’elles intègrent dans la plateforme et les finalités de leur traitement.

3. Authentification et gestion des accès

L’accès à la plateforme Afineo est réservé aux utilisateurs autorisés par leur entreprise.

Selon la configuration retenue par chaque entreprise cliente, l’authentification peut s’effectuer par :

• Identifiant et mot de passe : connexion à l’aide des identifiants associés au compte utilisateur Afineo.
• Google : authentification avec un compte Google.
• Microsoft Entra ID (Azure AD) : authentification avec un compte professionnel Microsoft.
• Autres fournisseurs d’identité : authentification par un service compatible configuré par l’entreprise cliente.

Lorsqu’un fournisseur d’identité externe est utilisé, Afineo reçoit les informations d’identification nécessaires pour reconnaître l’utilisateur et autoriser son accès à la plateforme, notamment son adresse e-mail.

Ces informations sont utilisées pour les besoins de l’authentification et de la gestion des accès. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Les conditions de traitement des données par les fournisseurs d’identité externes relèvent également de leurs propres politiques de confidentialité.

4. Finalités des traitements

Les données personnelles sont traitées pour :

• Permettre l’accès aux services Afineo.
• Assurer le fonctionnement de la plateforme.
• Gérer les utilisateurs et leurs autorisations.
• Garantir la sécurité et la maintenance des services.
• Exécuter les prestations prévues par les contrats conclus avec nos clients.

5. Accès aux données et destinataires

Les données peuvent être accessibles :

• Aux utilisateurs autorisés de l’entreprise cliente, selon les droits définis par ses administrateurs.
• Aux équipes habilitées d’Afineo Solutions dans le cadre du support, de la maintenance et de l’exploitation.
• Aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement et l’hébergement des services, dans le cadre de leurs prestations.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

6. Conservation des données

Les durées de conservation des données sont définies en fonction des finalités des traitements et des dispositions contractuelles applicables à chaque entreprise cliente.

7. Cookies et sessions

La plateforme utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la gestion des sessions, la sécurité et les préférences de langue.

8. Sécurité des données

Afineo Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations et les divulgations.

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les utilisateurs disposent, selon les conditions prévues par la loi, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.

Ces droits peuvent être exercés auprès de l’administrateur de l’entreprise cliente concernée ou en contactant Afineo Solutions à l’adresse suivante :

rgpd{at}afineo.com

Les personnes concernées peuvent également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

10. Mise à jour de la politique

Afineo Solutions peut modifier cette politique afin de tenir compte des évolutions de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.