Données commerciales, logistiques, qualité/réglementaires (InCo pour les denrées alimentaires, CLP pour les marchandises dangereuses, …) ou marketing autant de données à gérer au quotidien. Sans oublier la communication client qui demande un maximum de transparence. Le PIM est LA solution qui vous conviendra.
En tant qu’acteur de la grande distribution, vous devez être sur plusieurs fronts simultanément.
A l’aide d’applications de type Yuka, le consommateur scanne les produits sur son smartphone pour passer au crible leurs compositions. Il donne son avis en ligne, commente sur les réseaux sociaux et compare les prix. La production locale et les circuits courts deviennent ses (pré)références.
Parallèlement, la concurrence digitale s’accentue. Pour y faire face, votre stratégie commerciale se doit d’être omnicanal. Vous devez également gérer un certain volume de références, ainsi qu’un nombre important de fournisseurs, si possibles locaux, en intégrant de nombreuses réglementations strictes.
La gestion et la maîtrise des données spécifiques aux PGC est devenue un axe stratégique synonyme de compétitivité. La plateforme Afineo aide les acteurs de la grande distribution à exploiter leurs données en les inscrivant dans des processus de travail accélérés.
Lorsque les données cruciales pour le développement des affaires sont dispersées dans plusieurs logiciels (CRM, ERP, etc.) et postes de travail différents, vous perdez un temps considérable. Vérifier la validité et la complétude des informations est fastidieux et source d’erreurs.
La plateforme Afineo vous permet de piloter toutes les données dont vous avez besoin dans un référentiel de données multidomaines (MDM) pour unifier vos informations décisives.
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Vous disposez ainsi en temps réel d’une vue globale sur vos échanges avec vos fournisseurs, vos informations produits incluant les médias, images et standards logistiques à respecter.
Vous pouvez aussi faire remonter d’autres types d’informations tels que les stocks, données, clients (…) afin de croiser les données et de prendre les décisions les plus stratégiques pour le développement de vos affaires.
Dites adieu aux fichiers Excel et échanges fastidieux par email ou par téléphone. Dites adieu à la circulation d’informations erronées et aux doublons. Connectez la plateforme Afineo à vos logiciels tiers pour centraliser vos informations produits au sein d’un référentiel unique (PIM).
Faites de même avec vos contenus multimédias (logos, images, vidéos, notice, etc.) pour les rassembler dans un espace ordonné (DAM).
Vos responsables métiers ont tous désormais accès à une seule source de vérité : aucune erreur possible.
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Chacun dispose des mêmes données et profitent en temps réel des mises à jour de l’information au sein de la plateforme.
En plus d’un gain de temps considérable, vos collaborateurs ont la certitude d’utiliser les bonnes informations et les bons médias pour diffuser l’offre produits sur vos canaux de vente.
En intégrant les processus de travail dans la plateforme, vous pouvez atteindre jusqu’à +80 % de productivité !
Paramétrez un workflow pour découper un processus par étapes et ne rien oublier : chacun gagne un temps précieux et se concentre sur son expertise tout étant responsabilisé.
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Vous obtenez les informations capitales plus facilement et plus rapidement de vos fournisseurs pour les intégrer dans votre base et respecter la conformité : allergène, normes d’étiquetage telles que Nutriscore, etc.
La plateforme libère par ailleurs vos équipes des tâches chronophages en les automatisant : vos collaborateurs se concentrent ainsi sur des tâches plus valorisantes et motivantes, en étant réunis autour de l’offre.
Analysez les taux de vente et taux de marge de vos opérations commerciales pour concevoir une offre rentable, basée sur un assortiment de produits pour lequel vous avez observé et validé les performances.
Votre responsable achat peut ainsi composer en conséquence votre offre et votre catalogue produit. Vos collaborateurs du marketing et du e-commerce se montrent réactifs pour diffuser l’offre : ils disposent déjà des bonnes informations produits et médias.
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Si vous ciblez des marchés à l’international, vous pouvez par ailleurs gérer les traductions et particularités locales dans la plateforme Afineo telles que : les langues, les devises, les taxes diverses, etc.
Cerise sur le gâteau : vous pouvez concevoir des correspondances de produits directement dans la plateforme pour communiquer vos offres de cross selling et d’up selling sur vos canaux de ventes !
Produisez rapidement vos différents catalogues imprimés et tous vos éléments de balisage magasin : vos prospectus, vos affichettes, PLV, kakémono (…) grâce au module Publishing/Print-in-Store intégré.
Personnalisez, adaptez et contextualisez facilement vos différentes offres promotionnelles nationales, locales ou autres selon le type de point de vente, sa taille et son format : hypermarché, supermarché, petite surface de proximité, etc.
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Notre module de chemin de fer dynamique incluant un brief de mise en page automatisé vous permet de décliner vos opérations commerciales rapidement sur tous vos supports papier :
Vous déclinez ainsi en un temps record tous vos catalogues et vos kits de balisage en personnalisant toutes vos mécaniques promotionnelles selon chaque type de magasin.
Bonus Afineo : vous allez jusqu’au BAT (bon à tirer) en profitant d’un espace de travail collaboratif en ligne.
Multipliez votre présence et l’efficacité de votre opération commerciale et de vos produits en diffusant facilement des flux produits sur tous les canaux du commerce en ligne.
Vous maîtrisez chaque description de produit et d’image pour soigner leur référencement naturel : vous personnalisez selon vos besoins (référencement local, métadonnées pour les fichiers image, etc.).
QR code, applications fidélité pour smartphones, bornes interactives en grande surface ou surfaces spécialisés, sites de commerce en ligne : offrez une expérience d’achat qualitative à vos clients en diffusant des informations fiables et une offre cohérente, quel que soit le canal.
En utilisant votre référentiel issu de la plateforme Afineo, vous préservez votre image de marque et votre réputation en veillant à la cohérence des prix, des photos et des arguments de vente avancés sur tous les canaux.
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Vous pouvez par ailleurs prendre en considération les préférences de vos clients en contextualisant et en personnalisant la communication de vos promotions selon le canal pour mieux vendre.
Vous fournissez des informations exactes et des descriptifs complets en toute transparence pour rassurer le client et lever toutes ses objections.
Adieu les retours clients dus à un manque d’information ou des descriptifs erronés, place aux opérations commerciales fructueuses !
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Catalogues et kits de balisages accélérés
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Pionnier du Product Information Management et du Master Data Management depuis 2004, Afineo fait rimer PIM et ROI en mettant la donnée produit au coeur de l’expérience client.
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