E-Commerce : pourquoi vos visuels produits sont-ils si importants ?

Dans une fiche produit, la photo prend une place capitale !

Et oui, à l’heure du e-commerce, il est impensable de vendre un produit sans un visuel digne de ce nom. À défaut de pouvoir le toucher, l’observer sous toutes ses coutures, le tester (ce qui reste possible uniquement dans un point de vente physique), l’internaute concentrera son attention sur ce qu’il va voir. De plus, on considère qu’un mauvais visuel représente 60% de ventes en moins !

Alors comment optimiser ses fiches produits grâce à de superbes images ? Et comment faire pour gérer l’ensemble de vos médias ?

Une image vaut mille mots ?

Dans ce cas précis, permettez-nous de compléter cet adage : « PLUSIEURS images valent mille mots » !

• La fiche produit doit tout d’abord contenir PLUSIEURS visuels, présentant le produit sous des angles différents (de face, de coté, de travers même…). Grosse tendance du moment, l’outil de visualisation 360 qui permet d’observer le produit sous toutes ses coutures.
• Deuxièmement, ne lésinez pas sur les moyens ! Réalisez  ou  obtenez de votre fournisseur, des photos de qualité, en haute définition, qui permettront à l’internaute de scruter le produit dans ses moindres détails.  Avec l’aide d’un plugin de Zoom performant, vous pourrez utiliser une première image légère pour un chargement rapide de la page et l’image haute définition pour afficher tous les détails lors du zoom.
• Généralement, on conseille de présenter le produit sur fond blanc pour le valoriser et obtenir une photo de meilleure qualité. Mais selon la charte et le ton de votre marque, se permettre un peu de fantaisie n’a jamais fait de mal à personne. Assurez-vous seulement que l’ensemble soit clair et esthétique.
• Enfin, n’oubliez pas la mise en situation ! À l’instar de l’ambiance en magasin, contextualisez le produit dans une mise en scène attrayante. Une mise en situation peut aussi permettre de mieux se rendre compte de la taille réelle du produit (Par rapport à une main par exemple). Ainsi, le client se fera non seulement une idée plus précise de votre produit, mais lui permettra aussi de se projeter plus facilement. Dans ce cas là, la vidéo peut être également être un format intéressant…

En bref, vous pouvez avoir le meilleur des descriptifs produit, sans images ou avec des visuels médiocres, votre taux de conversion ne sera pas à son maximum. La photo fait la vente !

 

 Des visuels SEO friendly, please !

Les images sont autant d’atouts qui permettent d’optimiser le référencement de vos fiches produits et par conséquent, votre site web.

• Pensez aux noms de vos fichiers :

Le b.a.-ba en matière de référencement, c’est de bien nommer ses visuels, Google Images appréciera. Il faut donc nommer vos images avec les mots clés en rapport avec votre fiche produit, tout en les séparant par des tirets pour assurer une bonne visibilité. Bannissez les noms “code15148925.jpg“ et préférez : tong-rouge-cuir-femme.jpg

• Alt-là ! :

Ajouter un attribut alt est primordial ! Ce texte alternatif  doit impérativement être rempli avec une courte description du visuel qui intégrera vos mots clés. C’est cette balise qui permet de fournir des informations sur le contenu votre image aux moteurs de recherche. Attention toutefois à éviter l’accumulation de mots clés et à rédiger cette balise Alt intelligemment, au risque de favoriser le classement de votre site en tant que spam.

• Entrez dans la légende :

Les moteurs de recherche utilisent cette balise pour identifier le champ sémantique de votre image. La légende vous permet de décrire votre image avec des termes similaires à ceux utilisés dans l’attribut Alt mais pas identiques, tout en restant dans un style naturel.

• La balise <title> :

Optez pour un titre court, percutant et contenant au moins un de vos mots clés. N’oubliez pas non plus d’être cohérent ! Le titre doit parfaitement représenter le contenu de l’image (votre produit) au risque d’envoyer des informations erronées à notre ami Google.

• Le format :

Nous l’avons évoqué dans la partie précédente, mais il est important d’insister : vos fichiers ne doivent pas être trop lourds pour optimiser les performances et la vitesse d’affichage. Google est très attentif au temps de chargement, alors faites attention ! Optez pour un format JPEG pour le web, qui vous fournira la meilleure qualité d’image et la taille de fichier la plus réduite, ça marche à tous les coups !

 

Votre meilleur ami : Le DAM

Et en pratique ça donne quoi ? Optimiser les visuels produits c’est bien beau, mais lorsque l’on possède beaucoup de références, cela peut devenir un véritable cauchemar. Entre les images non actualisées, les doublons, les fichiers introuvables… le travail peut devenir inutilement chronophage et inefficace. Pourtant des solutions existent bel et bien ! Le DAM ou Data Asset Management, est l’outil incontournable pour archiver, indexer, échanger et publier tous vos médias (images, vidéos, sons, pdf etc…). Combiné à un PIM, le DAM permet l’optimisation de l’ensemble de vos médias dans un contexte de production de contenu marketing (dont les fiches produits, catalogues etc), en respectant l’ensemble des critères que nous avons pu voir précédemment.

En e-commerce, le DAM s’intègre en tant que véritable pilier de votre écosystème numérique, vous permettant entre autres de :

• Fournir un soutien aux processus de production de nouveaux contenus grâce à une plateforme agile, une centralisation des ressources, ou bien la simplification des workflows de validation entre les différents niveaux (studio photo, agence, marketing etc).
• Gérer les utilisateurs qui utilisent et modifient vos médias grâce à une gestion des accès utilisateurs.
• Piloter facilement le traitements des métadonnées (Alt, légende etc…) et le renommage des images pour optimiser votre référencement naturel.
• Générer facilement différentes variantes, formats et dimensions de visuels.
• Trouver rapidement un visuel précis grâce à un système de recherches avancées et de le télécharger facilement au format souhaité.

→ Découvrez l’ensemble des fonctionnalités du DAM Afineo

 

Afineo est une plateforme de gestion de données produits regroupant MDM, PIM, DAM, PLM, un Portail fournisseur et un éditeur de chemin de fer catalogue. La partie DAM est nativement intégrée dans la plateforme PIM Afineo, pour vous permettre d’organiser et de rentabiliser la gestion de tous vos médias ! Alors, qu’attendez-vous ?

 

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