Product information management : propulsez votre stratégie omnicanal
Démarquez-vous de la concurrence !
Offrez à vos clients une réelle expérience en améliorant la qualité de vos informations produits.
Démarquez-vous de la concurrence !
Offrez à vos clients une réelle expérience en améliorant la qualité de vos informations produits.
Votre succès repose sur la rapidité avec laquelle vous arrivez vous adapter aux nouvelles demandes de vos clients, de vos distributeurs, de vos canaux de ventes, sans oublier vos collaborateurs.
La gestion, le maintien, la vérification et la diffusion de vos informations produits vers des boutiques en ligne, des dépliants ou des catalogues, des marketplaces… sont souvent longs et complexes.
Le PIM (Product Information Management) est la seule solution permettant une gestion fiable et souple de l’information produit, une gestion fine des flux entrants et sortants, et l’automatisation des process de mises à jour.
Afineo propose une plateforme complète de service avec une architecture flexible, rapide à mettre en œuvre qui vous permettra de réussir sur tous vos canaux.
Avantage n°1 : vous gardez le contrôle absolu sur l’information produit
Avantage n°2 : vos équipes utilisent des données de référence pour une fiabilité intégrale des informations
Avantage n°3 : vous garantissez l’efficacité opérationnelle avec des processus automatisés
Avantage n°4 : vous fédérez vos équipes autour de votre offre produits
Avantage n°5 : toute l’entreprise gagne, de + 50 à + 80% de gain de productivité
Avantage n°6 : vous réduisez vos coûts d’intégration et de maintien des données
Avantage n°7 : accélérez votre Time-to-Market
Avantage n°8 : déployez sereinement votre stratégie omnicanal tout en augmentant vos ventes
Avantage n°9 : améliorez votre parcours de vente en magasin
Avantage n°10 : offrez un haut degré de satisfaction clients
Avantage n°11 : rendez votre relation fournisseur plus fluide
Avantage n°12 : générez plus de chiffre d’affaires
Quel est l’intérêt du Product Information Management ? La vidéo suivante vous l’explique simplement :
Voici une liste non exhaustive de « Jobs to be done » rendus possibles au sein notre solution PIM :
Le responsable produit
Il garantit la description de chaque fiche produit.
Le responsable marketing
Il souhaite enrichir l’expérience des clients dans le cadre d’une stratégie omnicanal.
Le responsable achats
Il tisse et pérennise les relations commerciales avec les fournisseurs.
Le responsable digital
Il se doit d’être réactif dans la mise en ligne des produits sur son site e-commerce.
Le commercial
Il a besoin de générer des PDF rapidement pour faire parvenir des catalogues personnalisés et des fiches produits à ses clients et/ou à ses distributeurs. Le référencement de ses produits n’attend pas !
Le DSI
Le directeur des systèmes d’informations fait la chasse aux silos de données pour structurer un référentiel d’informations produit sécurisé, dans lequel le shadow IT n’a pas sa place.
A l’ère du digital, du multicanal et aujourd’hui de l’omnicanal, la gestion de l’information produit n’a jamais été aussi décisive. Gérer, diffuser, partager et collecter simplement ses informations produits, un challenge à relever pour améliorer sa compétitivité !
Depuis 2004, Afineo accompagne les commerçants, industriels, distributeurs, détaillants et e-commerçants dans la mise en œuvre et la conception de leur référentiel produit (gestion des données de références et gestion de l’information produit) dans le but d’améliorer et rentabiliser leurs ventes et leur communication dans une optique multicanale.
Millet Mountain Group, JouéClub, TotalEnergies, BUT, Alliance Marine ou encore Baron Philippe de Rothschild ont fait le choix de s’appuyer sur Afineo, pionnier en matière de Product Information Management
Nous témoignons ainsi d’un retour d’expérience riche et très diversifié :
Le PIM permet de collecter et maintenir une information produit de qualité, de gérer et de valider les mises à jours régulières émanant des différents services ou logiciels tiers de l’entreprise.
Il assure l’homogénéité et la fiabilité de la diffusion de ces informations vers différents canaux de communication et de vente (multi-canal / multi-langue / localisation / multi-version).
Les fiches produit dématérialisées contiennent de multiples champs de descriptions, associés à :
… le tout accessible en ligne par de multiples utilisateurs.
Et surtout : vous arrêtez de reproduire le fameux schéma chronophage source d’erreurs !
LES GRANDES FONCTIONNALITÉS AFINEO PIM
Le PIM permet de collecter et maintenir une information produit de qualité, de gérer et de valider les mises à jours régulières émanant des différents services ou logiciels tiers de l’entreprise. Il assure l’homogénéité et la fiabilité de la diffusion de ces informations vers différents canaux de communication et de vente (multi-canal / multi-langue / localisation / multi-version).
Les fiches produit dématérialisées contiennent de multiples champs de descriptions, associés à la gestion des lots promotionnels et bundles, déclinaisons de produit, héritages et contextualisation des données, gestion de tableaux à multiples entrées, calculs automatiques des remises, des prix au kilo, des prix au litre et l’ensemble des médias associés… le tout accessible en ligne par de multiples utilisateurs.
Afineo est une solution française de PIM, orientée métiers.
Plusieurs éléments font de cet outil un logiciel simple d’utilisation et très puissant :
INTÉGRATION DES DONNÉES ET GESTION DES FLUX DANS LE PIM
Grâce à nos moteurs d’importation et d’exportation, vous maîtrisez tous vos flux entrants et sortants. Vous effectuez des traitements en masse, du nettoyage et de la transformation de données, automatisez vos processus, faites des exports sur-mesure. Tout est pensé pour le business au quotidien.
Ainsi, tout comme votre ERP qui est le point central de votre gestion d’entreprise, votre PIM est le point central pour maintenir et échanger vos données produits afin d’alimenter tous vos canaux de diffusion, de distribution et de vente.
Formats import-export : ERP, CSV, XLS, Images, Vidéos, Médias associés, Indesign, web, e-commerce, marketplace, PDF…
GESTION DES PROCESSUS
Vous programmez des processus pour la création, mise à jour, publication du contenu… ces enchaînements de tâches opérationnelles ou décisionnelles, vous garantissent la priorité d’une action par rapport à une autre et automatisent les actions répétitives et les actions récurrences.
Cette gestion des processus vous aide à mieux organiser et décomposer les différents stades de réalisation d’une opération commerciale, promotionnelle ou autre…
DAM INTÉGRÉ
Le DAM : indispensable au marketing
Pas de PIM sans une médiathèque multicanal pour gérer, contrôler, partager, diffuser tous vos médias !
Le DAM, Digital Asset Management ou gestion des ressources numériques en français est une véritable médiathèque intégrée et liée au logiciel PIM Afineo permettant de gérer l’attribution et gestion des droits d’accès utilisateurs, de décrire et renseigner une fiche de caractéristiques complètes (descriptif, droits d’auteurs, métadonnées, etc…) en associant les médias aux fiches produits.
Ce DAM est indispensable pour tous vos projets au quotidien, ses règles de fiabilité du média (ex. : taille, poids, colorimétrie de l’image) vous permettent de gérer automatiquement le rejet ou la validation de l’image.
Le système de panier donne la possibilité d’effectuer des sélections dans la base médias et d’effectuer des exports en différents formats. Ces paniers peuvent être enrichis et partagés selon vos besoins. Diffusez vos médias devient simple et efficace.
STATISTIQUES, TABLEAUX DE BORD ET CYCLE DE VIE PRODUIT
Plusieurs fonctionnalités vous permettent un suivi et une analyse précise, en temps réel, de l’activité et de la performance de votre entreprise :
Les tableaux de bord et rapports font gagner un temps précieux en termes d’analyse à l’ensemble des collaborateurs et sont des outils d’aide à la décision au quotidien.
MULTI-DOMAINE
Déployer votre référentiel produit avec des données complémentaires peut être indispensable à vos équipes métiers pour aller plus loin dans leur quotidien.
Bienvenue dans le multi-domaine !
Qu’il s’agisse du domaine des produits, des informations fournisseurs (annuaire, prix et conditions d’achats), des informations distributeurs (conditions et offres de distributions, plan marketing sur-mesure…), gestion des Marques (Logos, label, philosophie…), des informations Clients, Multi-sociétés/filiales… tout est possible.
Remonter et croiser ces données permet d’avoir des vues opérationnelles et décisionnelles permettant l’exploitation d’une information qualitative et plus aisée pour les collaborateurs.
En plus de communiquer entre eux, chaque référentiel est configurable selon vos besoins : types d’attributs, flux import/export, permissions, droits et statuts, workflow… en bref vous avez les fonctionnalités identiques au référentiel produit de base.
LE MUST DE LA CONTEXTUALISATION DES DONNÉES
La contextualisation des données peut avoir une grande influence sur les performances de vente de vos produits. Aujourd’hui, il faut un matching parfait entre vos données et leur contexte d’utilisation. Par exemple, un vendeur automobile adaptera son discours et ses arguments produits selon le profil de son interlocuteur : âge, sexe, célibataire, en couple avec ou sans enfants, conduite en ville ou plutôt grand trajet autoroutier bref vous avez compris ! C’est logique on s’adapte !
Le PIM vous permet de personnaliser vos données et images en fonctions :
Vous l’aurez compris, le maître mot c’est “maîtrise et personnalisation des fiches-produits“ par support de diffusion.
GÉNÉRATEUR DE PDF ON-DEMAND
Générez des PDF à la volée
Le PDF builder est un moteur de composition intégré permettant de générer dynamiquement une ou plusieurs pages PDF. Sélectionnez vos produits, les champs à prendre en compte puis votre gabarit/modèle basé sur votre charte graphique, cliquez et le pdf se génère automatiquement.
Générez des PDF en quelques clics de vos catalogues, fiches produits et/ou techniques, tarifs, tarifs personnalisés par client… le tout en RVB, CMJN avec ou sans trait de coupe et toujours à jour. Gain de temps et fiabilité assurés !
HÉRITAGE DE DONNÉES, ARBORESCENCE DYNAMIQUE...
Impossible de vous énumérer toutes les fonctionnalités : demandez une démonstration de la plateforme !
Nous aidons nos clients :
Nous déployons ensuite la solution PIM qui vous convient très rapidement à des prix compétitifs.
Nous assurons également un transfert de compétences afin de rendre vos équipes opérationnelles et autonomes.
Déjà mûr avec le PIM ? Votre cahier des charges est déjà prêt ? Demandez une démonstration de la solution Afineo !