Une solution PIM (Product Information Management) est devenue aujourd’hui, la pierre angulaire de l’entreprise. Découvrez les 7 avantages de mettre en place un PIM : tirez parti d’une meilleure gestion de vos données produits !
Le PIM permet de collecter et stocker une donnée produit de qualité. Stockée dans un référentiel, la donnée peut être enrichie et adaptée en fonction de son canal de diffusion. Ainsi, la solution assure une cohérence et une homogénéisation de l’information produit sur l’ensemble du parcours client.
Pour rentabiliser au maximum le déploiement d’une solution PIM, il faut penser métier ! En effet, la donnée produit concerne l’ensemble de vos équipes. Un PIM bien pensé est collaboratif, configuré de telle sorte qu’il réponde aux besoins de l’ensemble des équipes, en les faisant chacun interagir autour de la donnée.
Pour faire parti des meilleurs sur votre marché, disposer d’un « Time-to-market » le plus réduit possible est primordial ! Grâce au PIM, la mise sur le marché de vos produits est bien plus rapide tout en garantissant une information de qualité sur l’ensemble de vos canaux de vente.
Grâce au PIM, produire et diffuser un contenu pertinent et personnalisé sera un jeu d’enfants. Une information produit de qualité sur l’ensemble du parcours client amènera automatiquement vers une hausse des conversions de vente.
Facilitez la recherche de l’information pour une réponse immédiate ! Que ce soit le service client, de la vente par téléphone ou le SAV, chaque intervenant doit être en capacité de trouver une réponse immédiate afin de satisfaire au mieux son interlocuteur. Le PIM permet à vos différents services d’avoir une réponse adaptée et pertinente.
Qu’il s’agisse de vos clients, vos fournisseurs ou encore vos filiales, votre donnée produit sera accessible et contextualisable sur l’ensemble du globe, grâce aux systèmes de traduction intelligents du PIM !
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