Groupe LAFRETO, un pionnier en perpétuel développement

Le Groupe LAFRETO, pionnier du e-commerce en France avec la création de glisshop.com en 1999, est propriétaire des enseignes :

Femme portant des lunettes de soleil sur une montagne enneigée

À l’origine, le groupe était une boutique de skis et snowboards appelée Glisshop, fondée en 1997 à Aubière par Frédéric Morel. En 1999, Glisshop a lancé glisshop.com, devenant ainsi un précurseur de la vente en ligne pour les sports de glisse. Depuis 2012, le site a étendu ses activités à l’international, réalisant environ 30% de son chiffre d’affaires avec des clients britanniques, suisses, autrichiens, espagnols et italiens.

L’acquisition de Glisse Proshop en juin 2021 confirme l’accélération de la stratégie de diversification du groupe sur un marché du sport et de l’outdoor toujours aussi porteur.
Les principaux analystes prévoient en effet une évolution allant de 30 à 40% en revenu sur les 5 prochaines années.
Implanté en France, avec un siège est en Auvergne, le groupe a une activité qui se conjugue à l’international (35% du Chiffre d’Affaires).
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Lire l’article : LE GROUPE LAFRETO LEVE 1,5 MILLIONS D’EUROS POUR ACCOMPAGNER LA DESAISONNALISATION DE SON ACTIVITE ET ACCELERER SON DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL

Contexte & enjeux

L’entreprise, en pleine croissance, utilisait auparavant une solution 100% personnalisée pour la gestion de ses données et médias produits.
Avec une base de données en constante expansion, l’entreprise devait se standardiser, se structurer et mieux maîtriser ses flux produits.

La Direction Générale a alors pris la décision de s’orienter vers une nouvelle solution PIM/DAM/MDM pour relever ces défis : et c’est celle d’Afineo qui a eu l’honneur d’être choisie !

Le principal challenge était de migrer l’ancien outil vers Afineo et d’apporter de la structure et de l’organisation aux différents processus. Avant cela, la gestion des données et des médias produits n’était pas mauvaise, mais LAFRETO arrivait aux limites des capacités de leur outil maison.

« Notre base produit grossissait d’années en années :
nous avions besoin d’un outil qui nous aide à gérer du volume plus facilement. »

Mathieu Remy, Content Manager / PIM chez LAFRETO

Structurer & organiser pour mieux maîtriser

Grâce à la solution PIM d’Afineo, Lafreto a pu mettre en place un véritable cycle de vie produit, scinder les étapes et permettre à chaque intervenant d’y voir plus clair sur le « fait / à faire ».
Les processus internes sont devenus plus fluides grâce à un véritable workflow.

De plus, la solution leur a permis d’adapter rapidement leurs offres aux besoins du marché, des clients et des utilisateurs, tout en gérant les quatre sites de vente en ligne via une seule plateforme.
Notre client a souligné l’importance de cette évolution :

« Nous avons une vue plus globale et à la fois plus précise sur l’état de nos produits, et la solution nous permet de customiser à peu près tout ce que nous voulons. Elle nous permet de nous adapter rapidement au marché, aux besoins de nos clients, de nos utilisateurs. La solution Afineo s’adapte également à la croissance de l’entreprise. À partir d’un site web, nous gérons aujourd’hui nos 4 sites de vente en ligne via une seule plateforme. »

Mathieu Remy, Content Manager / PIM chez LAFRETO

Collaboration, confiance, complémentarité

Travailler avec Afineo a été une expérience extrêmement positive comme l’a souligné notre client :

« On a d’excellentes relations avec toute l’équipe qui est extrêmement compétente et surtout réactive, ce qui est primordial à nos yeux. On se sent considéré, l’accompagnement est personnalisé, c’est vraiment agréable. »

Mathieu Remy, Content Manager / PIM chez LAFRETO

Une collaboration sur un sujet aussi stratégique ne peut être pertinente que dans une relation de confiance, basée sur une réelle complémentarité.

Notre client apprécie sa collaboration avec nos équipes, une fierté pour Afineo, qui continue de vouloir apporter la meilleure solution possible à ses partenaires.

Des challenges permanents permettent de faire progresser tous les interlocuteurs !

L’amélioration continue et l’implication ne sont pas de vains mots, ce sont nos clients qui en parlent le mieux :

« L’accompagnement des équipes Afineo est primordial. Sans leur aide, nous ne progresserions pas aussi vite. J’apprécie particulièrement quand elles nous challengent ou nous proposent des optimisations ou améliorations. Les équipes Afineo font partie intégrante du PIM à nos yeux. »

Mathieu Remy, Content Manager / PIM chez LAFRETO

Résultats : productivité, réactivité, efficacité

Avec la solution Afineo, l’entreprise a constaté une amélioration significative de sa productivité, de sa réactivité et de son efficacité.
Parmi les résultats obtenus, on peut citer :

Un espace de travail collaboratif pour les équipes
Une productivité, une réactivité et une efficacité accrues
Un time-to-market accéléré
La facilité de mise à jour des fiches produits sur les sites e-commerce et les marketplaces.

La solution Afineo s’est donc révélée être un atout majeur pour LAFRETO,

permettant de relever ses défis et d’optimiser ses processus internes.

Présentation des magasins Glisshop et Monsieur Golf :

Mathieu Remy, Content Manager / PIM chez LAFRETO

Solutions Afineo utilisées par LAFRETO : MDM / PIM / DAM
Tous les témoignages cités dans cette page sont de : Mathieu Remy, Content Manager / PIM chez LAFRETO que nous remercions chaleureusement.

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