Digitalisation entreprise PIM

Aujourd’hui le numérique a investi notre quotidien et est même devenu indispensable. La digitalisation s’insère également dans le monde de l’entreprise, devenant une arme essentielle pour développer son CA et devenir un facteur de rentabilité. Cette digitalisation engendre aussi, des transformations en terme de travail collaboratif des équipes, et en terme de communication omnicanal.

1 – La digitalisation : une nécessité pour pérenniser une entreprise

L’ère est au digital et les appareils connectés et internet le prouvent. Ainsi le commerce s’est énormément développé sur internet et les entreprises se doivent d’en tenir compte. De plus, pour faire face aux start-up et aux mastodontes, tel que Amazon, qui ont totalement intégré le digital dans leur stratégie interne et externe, l’enjeu est de taille pour rester dans la course. Ne pas s’ouvrir à internet est désormais compliqué voir dangereux pour la survie de l’entreprise.

2 – Nouvelle stratégie des entreprises : le e-commerce


En effet la vente en ligne permet :

  •  d’élargir sa clientèle au niveau national et international
  • d’avoir un marketing digital performant, écologique (moins de publicité papier) et moins coûteux

Attention, ici nous parlons de e-commerce au sens large, qui englobe votre et/ou vos sites BtoB, BtoC et les marketplaces. Pour alimenter tous ces canaux, la masse d’informations à gérer est non négligeable. Il faut donc soutenir et outiller vos équipes métiers pour faciliter leur travail quotidien.

3 – Les enjeux de la digitalisation en entreprise

  • En interne : accompagner les collaborateurs à l’arrivée du digital, leur apprendre à traiter, maîtriser et contrôler la masse de données ;
  • Faire de la donnée une force commerciale ;
  • Accroître la rentabilité ;
  • Pérenniser le CA.

Les clients consultent les sites avant de se décider à acheter, en magasin ou sur le web. C’est donc tout bénéfice que de mettre ses produits en avant sur internet en présentant un maximum d’informations à jour et vérifiées !

Il est indispensable de connaître les caractéristiques de ses produits à tout moment et en temps réel, grâce au PIM (product information management), un outil de gestion de l’information produit, cela est enfin possible.

PIM

4 – Bien préparer son PIM, un réel projet d’entreprise


Le PIM permet de bien gérer ses données produit et de répondre efficacement à une demande, car il centralise les données en temps réel en assurant une information juste et à jour. Chaque service (logistique, marketing, digital, production…) utilise et enrichi le PIM avec une donnée toujours à jour. Cette centralisation présente un avantage énorme pour digitaliser son entreprise sur de nouveaux marchés tout en lui permettant de gagner en productivité et rentabilité du fait d’une meilleure organisation interne de l’information.

Se mettre au PIM ne s’improvise pourtant pas, c’est un projet qui se prépare en amont pour bien fonctionner.

5 – Comment préparer la mise en place d’un logiciel de PIM ?

Pour la mise en place d’un outil PIM, l’entreprise doit :

  • tenir compte de son investissement financier ;
  • être consciente que cet investissement ne sera pas immédiatement rentabilisé ;
  • accompagner ses équipes pour une adhésion au projet ;
  • connaître et définir ses besoins présents et futurs ;
  • évaluer ses forces et ses faiblesses sur le marché ;
  • et surtout,  choisir minutieusement sa solution PIM, comme Afineo par exemple.

« Afineo, l’un des précurseurs français en PIM a su développer un outil des plus complets, évolutif, bien loin en performances et fonctionnalités des offres concurrentes. Afineo a également su enrichir son savoir-faire dans la mise en place de solution de PIM pour différents projets auprès de TPE, PME et grands comptes. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question sur la mise en place d’un PIM dans votre entreprise ».

Afineo plébiscité pour le référencement naturel e-commerce

Afineo plébiscité pour le référencement naturel e-commerce

Comparer et sélectionner les meilleurs logiciels : telle est l’une des missions première d’appvizer.fr, 1ère ressource francophone d’information et de comparatifs SaaS pour les Décideurs du digital.

Parallèlement, à travers le magazine dédié aux meilleurs usages, les e-commerçants et décideurs marketing découvrent en plus régulièrement toutes les bonnes pratiques en matière de e-commerce, de référencement, et de marketing, pour ne citer que quelques-uns des sujets traités. Lire la suite

Depuis 2004, le Product Information Management (PIM), concept venu d’outre atlantique, est utilisé par de nombreux industriels, retailers et sites marchands qui tendent à utiliser cette technologie consistant à centraliser l’information produit et à la distribuer rapidement,  à moindre coût.

Certains secteurs économiques, sujets à une très forte saisonnalité comme la mode, l’habillement, certains produits gastronomiques ou encore le loisir, jeux et jouets Lire la suite

GAGNER EN PERFORMANCE COMMERCIALE
Le cahier spécial L’Express Entreprise du mois de mars 2017 :

Gagner en performance commerciale, un défi de taille pour l’entreprise !

Face à un marché de plus en plus complexe et concurrentiel l’entreprise doit miser sur la fonction commerciale pour soutenir son développement et assurer sa pérennité. Comment identifier les leviers de développement de l’entreprise, définir une stratégie commerciale, améliorer l’efficacité de sa prospection et dynamiser son équipe ?

Toutes les réponses dans ce dossier spécial dont : la solution PIM d’AFINEO.
Nous ne le répèterons jamais assez, une solution PIM permet de gagner en productivité, performance, à développer son marché pour démultiplier les ventes.
Bonne lecture

Afineo_express_performance_commerciale

 

Qu'est ce qu'une fiche produit performante ?

Une bonne fiche produit, c’est l’atout marketing indispensable pour vendre plus et mieux, que ce soit sur un site marchand web ou en magasin. Sans en avoir l’air, elle doit être efficace pour convaincre et déclencher l’acte d’achat chez le consommateur. Il est donc inconcevable de la rater ! Mais qu’est ce qu’une fiche produit performante ? Un bon commercial qualifiera de bonne fiche produit celle qui a un contenu qualitatif et optimisé, où sont mis en avant les atouts du produit en question.

 

Comment rédiger une fiche produit ?

Elle se doit de répondre aux attentes du client et être claire pour pouvoir être qualitative.
Elle doit comporter :

  • les informations essentielles sur la composition du produit, sa couleur si nécessaire ;
  • les modalités ou conditions d’utilisation et la clientèle ciblée (si le produit est destiné aux enfants préciser la tranche d’âge concernée) ;
  • l’origine du produit : sa provenance, sa méthode de fabrication si nécessaire ;
  • la garantie du produit (durée de garantie) ;
  • elle devra être facilement lisible, claire et comparable en cas de produit plus techniques.

 

 

Une fiche produit optimisée

Dans son descriptif, la fiche produit devra contenir :

  • un discours adapté à la clientèle ciblée : grand public, enfant ou consommateur averti ;
  • un design (logo, couleurs) qui accroche pour attirer l’oeil et booster la valeur du produit ;
  • si possible une ou plusieurs photos avec le produit mis en situation, encore une fois pour accrocher le regard et éviter une confusion de fiche dans la tête du client ;
  • une vidéo d’utilisation peut, pour certains types de produits, être un déclencheur d’achat ;
  • une fiche technique détaillée avec les mesures du produit ;
  • une fiche unique : différente de celle que vos concurrents proposent pour le même produit ou pour un produit similaire.

 

Un référencement internet pertinent

  • des mots clefs bien choisis : un produit référencé sur internet devra être ciblé à partir de mots clefs pertinents ;
  • vous vendez sur des marketplaces, une fiche unique par site est nécessaire pour éviter le duplicate content ;
  • le délai de livraison et les frais de port : ils doivent être clairement affichés pour éviter les mauvaises surprises et l’abandon d’achat ;
  • un avis client possible : un client heureux sera fier de parler de son achat et sera aussi un excellent vendeur ;
  • une proposition d’upsells : des produits complémentaires liés au produit sélectionné pourront être proposés au client.

 

 

Une fiche produit performante demande que l’on s’attarde vraiment sur sa conception et sa rédaction et si vous êtes équipé d’un outil PIM, faire des fiches complètes sera pour vous un jeu d’enfant.

PIM et e-commerce, des indissociables

Le PIM, ou plus exactement le Product Information Management, est un outil qui garantit une gestion efficace des produits sur un site e-commerce. En effet, les enjeux de la vente en ligne (et de la vente multi-canal) sont de plus en plus importants notamment avec l’apparition de canaux digitaux de vente différenciés (Amazon, Cdiscount, Site ecommerce, landing page commerciale, etc…).

Comment utiliser au mieux votre logiciel PIM et comment assurer une distribution efficace de l’ensemble de vos articles quelque soit le support cible (ordinateur, tablette, mobile) et le canal ? Lire la suite

La marketplace, la 2ème révolution du e-commerce

La vente en ligne est une petite révolution pour les canaux traditionnels de vente. Elle impose de nouvelles techniques commerciales et des compétences des plus variées en faisant intervenir de nombreux domaines qui jusqu’à présent se retrouvaient uniquement dans de grandes organisations (service informatique, logistique, marketing, commercial, etc…). Avec la vente sur internet, chaque e-commerçant se retrouve à gérer des problématiques d’envoi et de gestion des flux qu’un commerce traditionnel ne connait pas. Lire la suite

La mauvaise qualité des données implique des coûts importants pour l'entreprise

Erreurs ou descriptifs produits très pauvres, la mauvaise qualité des données engage des coûts cachés sous différentes formes qui ne sont parfois pas identifiés par les entreprises.

La première conséquence est tout simplement l’abandon de l’acte d’achat, notamment quand l’achat est important et concerne un produit onéreux. En effet par manque de détails ou d’informations pertinentes sur le produit, l’internaute repousse ou abandonne son achat, ou même pire : il se retourne vers un produit concurrent mieux renseigné. Lire la suite

Combien de temps pour rédiger une bonne fiche produit ?

Concevoir une fiche produit efficace est un élément clé pour la communication et la vente de vos produits, et je dirai même indispensable pour optimiser votre référencement e-commerce.

Alors combien de temps pour réaliser une fiche produit ?

Et bien pour répondre à cette question,  il faut déjà faire le point sur les outils dont vous disposez pour rédiger et gérer vos fiches produits… et là, je répondrai Excel ! Lire la suite

Vous avez un site e-commerce ? L’information que le consommateur obtient de vos produits est celle qui est dans votre catalogue, mais pas uniquement… Et là, un PIM s’impose !

 

Ne pensez pas que le e-commerce signifie uniquement posséder une boutique en ligne, mais nécessite la gestion de canaux multiples, efficaces et rationnalisés à chaque support de communication. Lire la suite